Dernière mise à jour : 18 JUIN 2021

Cette politique s'applique au site : 1jockey.com (ci-après « Site Web») opéré par Automobile Tic Inc. (ci-après « Automobile Tic »).

Le respect de votre vie privée par cette politique de confidentialité est de la plus haute importance pour Automobile Tic.

La présente politique de confidentialité a pour but de vous exposer:

• La manière dont sont collectés et traités vos renseignements personnels. 
• Que doivent être considérés comme renseignements personnels tous les renseignements susceptibles de vous identifier. Il s'agit notamment de votre prénom et nom, de votre âge, de votre adresse postale, de votre adresse courriel de votre localisation ou encore de votre adresse IP.  Aussi tous renseignements sur vos chauffeurs que vous nous transmettez avec leur approbation et qui servent à les identifier,
• Quels sont vos droits concernant ces renseignements ;
• Qui est responsable du traitement des renseignements personnels collectés et traités ;
• À qui ces renseignements sont transmis ;
• Éventuellement, la politique du site en matière de fichiers témoins ("cookies").

En navigant sur le Site Web, vous attestez avoir lu et compris la présente politique de confidentialité et en acceptez les conditions, en ce qui concerne plus particulièrement la collecte et le traitement de vos renseignements personnels.

Lorsque vous utilisez les services du Site Web, vous pourrez être amené à dévoiler :

• Nom du concessionnaire;
• Prénom et nom du responsable;
• Adresse postale;
• Code postal;
• Adresse électronique;
• Numéro de téléphone/de télécopieur;
• Nom des chauffeurs;
• Numéro de carte de crédit de la compagnie;
• Références bancaires de la compagnie;
• Choix de forfait;
• Les détails des trajets
• Etc.

(ci-après « Renseignements Personnels»)

En accord avec la loi québécoise sur la protection des Renseignements Personnels dans le secteur privé et la loi fédérale sur la protection des Renseignements Personnels et les documents électroniques, Automobile Tic a créé une politique de confidentialité et a désigné un responsable de la protection de la vie privée afin de s'assurer que les Renseignements Personnels concernant ses clients et les participants soient traités correctement et avec probité.

Automobile Tic possède plusieurs services et modèles d'affaires qui exigent d'obtenir des Renseignements Personnels de ses clients et de ses participants. La nature des renseignements exigés peut varier. 

Vos Renseignements Personnels sont collectés par entre autres l'entremise des méthodes suivantes : 

• Formulaire d'inscription au Site Web
• Formulaire de commande

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes : 

• Suivis de commande et des trajets;
• Contacter les membres;
• Gestion du site Web;
• À des fins de statistiques.

Les Renseignements Personnels recueillis par Automobile Tic ne seront pas utilisés ou divulgués pour des motifs autres que ceux pour lesquels ils ont été demandés à moins que la personne n'y consente ou à moins que l'utilisation ou la divulgation soit requise par la loi. Automobile Tic conservera les Renseignements Personnels aussi longtemps qu'ils seront utiles aux fins des transactions ou selon ce que la loi impose, après quoi ils seront détruits.

Vous pouvez prendre connaissance, mettre à jour, modifier ou demander la suppression des renseignements vous concernant, en respectant la procédure ci-après énoncée :

Faire parvenir votre demande à : info@automobiletic.com

Si vous en possédez, vous avez le droit de demander la suppression de votre espace personnel en suivant la procédure suivante :

Faire parvenir votre demande à :  info@automobiletic.com

Automobile Tic a mis en place des mesures de sécurité pour s'assurer que les Renseignements Personnels ne seront pas divulgués de manière inappropriée. Nous conservons les Renseignements Personnels aux fins des transactions et pour nous conformer aux lois fiscales et autres. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter et de se conformer à cette politique de confidentialité.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes : 

• Protocole SSL (Secure Sockets Layer);
• Protocole SET (Secure Electronic Transaction);
• Logiciel de surveillance du réseau;
• Sauvegarde automatique;
• Identifiant/mot de passe;
• Pare-feu (Firewalls);
• Encryptions dans la base de données des données critiques telles que les mots de passe et les numéros de carte de crédit quand ils sont conservés.

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant de temps à autre de nouvelles technologies permettant d'assurer la confidentialité de vos informations. 

Automobile Tic s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des Renseignements Personnels qu'elle recueille. En outre, nous ne recueillons aucun renseignement personnel sans votre autorisation. 

Automobile Tic utilise les Renseignements Personnels pour les motifs que nous vous avons précisés. Si, pour une raison ou pour une autre, ces renseignements devaient être utilisés à d'autres fins, nous vous en aviserions au préalable afin d'obtenir votre consentement.

Les renseignements que vous nous fournissez peuvent être utilisés à des fins statistiques de façon anonyme, et ce, dans le but d'améliorer le service que nous vous offrons.

Un fichier témoin contient des données sur l'utilisateur qui sont stockées sur son disque dur. Les fichiers témoins ne peuvent en aucune façon permettre d'identifier l'utilisateur lorsqu'il se retrouve sur notre Site Web. Automobile Tic utilise les fichiers témoins dans le but d'améliorer la navigation sur le site et de suivre le comportement du visiteur.

Le visiteur peut naviguer à sa guise sur le site même s'il bloque les fichiers témoins. Le seul inconvénient est qu'il ne pourra pas avoir accès à toutes les sections du Site Web.

Certains de nos partenaires d'affaires utilisent également des fichiers témoins sur notre site (les annonceurs par exemple). Nous n'avons toutefois aucun contrôle sur ces fichiers témoins.

Nous nous servons des adresses IP dans le but d'analyser les tendances, gérer le site, suivre les déplacements des visiteurs et recueillir des données socio-économiques pour usage général. Les adresses IP ne peuvent permettre d'identifier un individu et sont utilisées uniquement à des fins de gestion du site.

Nous partageons certaines données socio-économiques avec nos partenaires et nos annonceurs. Ces renseignements ne peuvent permettre d'identifier un individu.

Nous utilisons une entreprise extérieure pour le traitement des cartes de crédit et pour la facturation des services offerts aux utilisateurs. Cette entreprise ne conserve, ni ne partage et ni n'utilise les renseignements à toute autre fin.

Nonobstant ce qui précède nous ne pourrons être tenus responsables de tout dommage qui pourrait être causé par la faute de cette entreprise. 

Ce site Web contient des liens vers d'autres sites. Veuillez noter que Automobile Tic n'est pas responsable des pratiques de confidentialité appliquées par ces sites. Nous conseillons à nos utilisateurs d'être vigilants lorsqu'ils quittent notre site et de bien lire les politiques de confidentialité de tous les sites qui recueillent des Renseignements Personnels. La présente politique de confidentialité ne s'applique qu'aux renseignements recueillis par ce site Web.

À l'occasion, notre site recueille des renseignements sur les utilisateurs par l'intermédiaire de sondages ou de concours. L'utilisateur est entièrement libre de participer à ces sondages ou concours et il a donc le choix de divulguer ou non ses renseignements. Les renseignements demandés peuvent inclure le nom, adresse, code postal et groupe d'âge. Le nom et l'adresse de l'utilisateur serviront à aviser les gagnants et à distribuer les prix. Les renseignements obtenus par les sondages serviront à évaluer et à améliorer la navigation et la satisfaction des visiteurs par rapport à ce site. Si ces sondages ou concours sont gérés par une tierce partie, les renseignements que vous fournirez seront transmis à cette tierce partie. Les tierces parties n'utiliseront pas ces renseignements à des fins de marketing ou pour entrer en contact avec vous à l'extérieur du cadre de Automobile Tic. Cependant, nous ne pourrons être tenus responsables de tout dommage qui pourrait être causé par la faute de ces tierces parties. Si vous ne désirez pas que des renseignements soient transmis à des tierces parties, vous pouvez aviser Automobile Tic à l'adresse  info@automobiletic.com

Ce site Web prend toutes les précautions nécessaires pour assurer la protection des renseignements. Lorsque l'utilisateur fournit des renseignements confidentiels par l'entremise de ce site, ces renseignements sont protégés à la fois sur le site Web et à l'extérieur.

Dans le but de protéger les renseignements confidentiels (tels que les numéros des cartes de crédit), nos formulaires d'inscription utilisent SSL, un des meilleurs logiciels de cryptage de toute l'industrie. L'icône de sécurité qui apparaît au bas des navigateurs comme Chrome de Google, Internet Explorer de Microsoft ou Firefox de Mozilla est verrouillée lorsque l'utilisateur se retrouve sur une page sécurisée, un bon de commande par exemple. Alors que cette même icône est déverrouillée lorsque l'utilisateur ne fait que naviguer sur le site. Pour en savoir plus sur le protocole SSL, veuillez consulter le site suivant : https://letsencrypt.org/.

En plus d'utiliser le protocole SSL pour protéger les Renseignements Personnels en ligne, nous faisons tous les efforts possibles pour protéger ces renseignements à l'extérieur du Web. L'ensemble des renseignements concernant nos utilisateurs est conservé dans nos bureaux de façon sécuritaire. Seuls les employés ayant besoin de connaître les Renseignements Personnels pour accomplir une tâche spécifique (un préposé à la facturation ou au service à la clientèle par exemple) sont autorisés à accéder à ces Renseignements Personnels susceptibles de permettre d'identifier des utilisateurs.

Pour toute question concernant les aspects reliés à la sécurité de notre site Web, communiquez avec nous par courriel à l'adresse :  info@automobiletic.com

Pour nous permettre de remplir nos engagements à l'endroit de nos clients, nous pourrions devoir compléter les renseignements que nous recevons des tierces parties.

Nous faisons parvenir à tous les nouveaux membres un courriel de bienvenue afin de vérifier le mot de passe et le nom d'usager. Les membres déjà inscrits qui en ont exprimé le souhait recevront à l'occasion des renseignements sur nos produits, nos services et nos offres spéciales. Dans le but d'assurer la protection des renseignements confidentiels, nous offrons à nos utilisateurs la possibilité de ne pas recevoir ce genre de communication. Voir les détails ci-dessous.

Nous envoyons aux utilisateurs des avis de mises à jour du site et de nos services. Les membres ne peuvent pas retirer leur nom de la liste des annonces de service car celle-ci contient des renseignements importants au sujet de nos services. Nous communiquons par téléphone ou par courriel avec les utilisateurs afin de leur fournir les services demandés concernant leur dossier.

Au moment où nous demandons des Renseignements Personnels à nos utilisateurs, ces derniers sont avisés si les renseignements sont utilisés à des fins autres que ceux reliés directement à notre site. Les utilisateurs qui ne souhaitent plus recevoir les mémos ou les offres promotionnelles de nos partenaires peuvent se retirer de la liste d'envoi en communiquant par courriel à  info@automobiletic.com. Ils peuvent aussi nous retourner le courriel initial en indiquant « se désabonner de la liste d'envoi » dans le champ, SUJET.

Nous avisons toujours nos utilisateurs lorsque des tierces parties recueillent leurs renseignements. Nous le faisons dans le but de permettre à nos utilisateurs de prendre une décision éclairée quant à la possibilité ou non d'utiliser des services qui nécessitent l'intervention d'une tierce partie.

Cette politique peut être modifiée de temps à autres à l'entière discrétion de Automobile Tic. Le cas échéant, nous afficherons les changements sur notre page d'accueil trente (30) jours avant leur mise en application. Ce faisant, nos utilisateurs sont toujours au courant des données que nous recueillons, de la façon dont nous les utilisons et dans quelles circonstances nous les divulguons. À tout moment, si nous décidons d'utiliser les Renseignements Personnels d'une façon différente de celle établie lors de la collecte de ces renseignements, nous en aviserons les utilisateurs par courriel. Ils auront alors le choix de décider si nous pouvons ou non utiliser leurs renseignements de cette manière. Nous utiliserons les renseignements en accord avec la politique de confidentialité en vigueur au moment où les renseignements ont été recueillis.

La Politique d'utilisation et de confidentialité sera sujette et interprétée selon les lois en vigueur au Québec. Pour les fins de cette politique, les utilisateurs élisent domicile dans le district judiciaire de Drummond, province de Québec.

Si vous avez des questions concernant notre Politique d'utilisation et confidentialité ou à propos de vos Renseignements Personnels, communiquez avec notre responsable de la protection de la vie privée.

Courriel:  info@automobiletic.com

Automobile Tic s'engage à protéger votre vie privée et à conserver les données personnelles recueillies. En outre, nous ne recueillons aucun renseignement personnel sans votre consentement.